Política de Privacidade da Marketera
Última atualização: 29 de maio de 2025
Bem-vindo(a) à Marketera! Nós, da Marketera Negócios Digitais Ltda. (CNPJ: 60.413.702/0001-29), doravante denominada "Marketera", "nós" ou "nosso", levamos a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais muito a sério. Esta Política de Privacidade ("Política") descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site (https://lp.marketera.digital/sejasocio533579 e outros domínios relacionados), se inscreve em nossos eventos, utiliza nossos serviços, incluindo a Comunidade Marketera e a plataforma Marketek (coletivamente, "Serviços").
Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018.
1. Quais Dados Pessoais Coletamos
Coletamos diferentes tipos de dados pessoais para fornecer e melhorar nossos Serviços, incluindo:
Dados de Identificação e Contato: Nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone (WhatsApp), e informações profissionais como cargo e área de atuação.Dados de Navegação e Dispositivo: Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, informações sobre sua visita (incluindo as URLs que você acessa, sequência de cliques, tempos de resposta da página, erros de download), dados de cookies e tecnologias semelhantes.Dados Fornecidos Voluntariamente: Qualquer informação que você nos forneça ao preencher formulários, participar de pesquisas, interagir com nosso suporte, publicar na Comunidade Marketera, ou se comunicar conosco de qualquer outra forma.Dados de Uso da Plataforma Marketek (para membros): Informações sobre como você utiliza os recursos da plataforma Marketek, dados de clientes que você gerencia através da plataforma (dos quais você é o controlador), e configurações de automação.
2. Como Coletamos Seus Dados Pessoais
Seus dados pessoais podem ser coletados das seguintes formas:
Diretamente de Você: Quando você preenche formulários em nosso site (como o de inscrição para a live de lançamento ), se cadastra em nossa comunidade, contrata nossos serviços, entra em contato conosco por e-mail, telefone, WhatsApp ou outros canais.Automaticamente: Através de cookies e outras tecnologias de rastreamento quando você navega em nosso site ou interage com nossos emails. Isso nos ajuda a entender como nossos Serviços são utilizados e a melhorar sua experiência. De Terceiros: Podemos receber informações sobre você de outras fontes, como plataformas de mídia social (se você interagir com nossos perfis) ou parceiros de negócios, sempre em conformidade com as leis de proteção de dados.
3. Para Quais Finalidades Utilizamos Seus Dados Pessoais (e Base Legal)
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, amparados pelas bases legais da LGPD:
Fornecer e Gerenciar Nossos Serviços (Execução de Contrato / Procedimentos Preliminares):Processar sua inscrição em eventos e na Comunidade Marketera.Permitir seu acesso e uso da plataforma Marketek.Enviar comunicações importantes sobre os Serviços (avisos, atualizações, suporte).Marketing e Comunicação (Consentimento / Legítimo Interesse):Enviar informações sobre o lançamento da Marketera, novidades, conteúdos do blog, dicas e ofertas relacionadas aos nossos Serviços que acreditamos ser do seu interesse.Personalizar sua experiência e o conteúdo que oferecemos.Você pode se descadastrar dessas comunicações a qualquer momento através do link fornecido nos emails.Melhoria dos Nossos Serviços (Legítimo Interesse):Analisar como nossos usuários interagem com o site e a plataforma para identificar áreas de melhoria.Realizar pesquisas de satisfação e coletar feedback.Cumprimento de Obrigações Legais ou Regulatórias:Para atender a exigências legais, ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes.Segurança (Legítimo Interesse / Obrigação Legal):Para proteger nossos Serviços, prevenir fraudes e garantir a segurança dos dados dos nossos usuários.
4. Com Quem Compartilhamos Seus Dados Pessoais
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações com:
Prestadores de Serviços Terceirizados: Empresas que nos auxiliam na operação dos nossos Serviços, como provedores de hospedagem, plataformas de email marketing (para envio de comunicações), ferramentas de análise de dados, processadores de pagamento (quando aplicável no futuro) e a plataforma GoHighLevel (que serve como base para a Marketek ). Exigimos que esses prestadores garantam a proteção dos seus dados.Sócios da Marketera (Babi Tonhela, Marcos Lemos, Emerson Duarte): Para fins de gestão estratégica, comunicação e suporte.Autoridades Legais: Se exigido por lei ou para proteger nossos direitos.Outros Usuários da Comunidade Marketera (com seu consentimento ou em interações públicas): Algumas informações do seu perfil podem ser visíveis para outros membros dentro do ambiente da comunidade, conforme as configurações de privacidade da plataforma da comunidade.
5. Transferência Internacional de Dados
Alguns dos nossos prestadores de serviços (como a GoHighLevel) podem estar localizados ou possuir servidores em outros países. Nesses casos, garantimos que todas as transferências internacionais de dados sejam realizadas em conformidade com a LGPD, adotando as salvaguardas apropriadas para proteger seus dados pessoais.
6. Por Quanto Tempo Seus Dados São Armazenados
Manteremos seus dados pessoais armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
Para determinar o período de retenção adequado, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de dano por uso ou divulgação não autorizada, as finalidades de processamento e se podemos alcançar tais finalidades por outros meios, bem como os requisitos legais aplicáveis.
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, conforme descrito na Seção 8.
7. Como Mantemos Seus Dados Pessoais Seguros
Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger seus dados pessoais de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão acidental ou ilícita. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, nenhum sistema de segurança é infalível.
8. Seus Direitos como Titular de Dados
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Confirmação da existência de tratamento.Acesso aos dados.Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular.Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, ou se tiver qualquer dúvida sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]
9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes em nosso site para coletar informações sobre sua navegação, melhorar sua experiência e analisar nosso tráfego. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Nossa Política de Cookies (se houver uma separada, linkar aqui, caso contrário, detalhar os principais usos aqui) fornece mais informações.
10. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta Política.
11. Encarregado de Proteção de Dados (DPO) / Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de tratamento de dados, entre em contato com nosso responsável pela proteção de dados através do e-mail: [email protected]
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